Berapa Banyak Orang Memakai AI Companion? Data 2026

Apa yang sebenarnya diukur survei ini

Laporan berjudul The Rise of AI Companions ini adalah kerja sama Imagining the Digital Future Center dengan Elon University Poll, dan pengumpulan datanya dilakukan YouGov secara daring. YouGov mewawancarai 4.268 orang dewasa pengguna internet berusia 18 tahun ke atas pada 18–22 Mei 2026, lalu menyaring responden yang memakai AI untuk keperluan emosional atau sosial hingga tersisa 1.000 pengguna AI companion. Hasilnya dibobot terhadap patokan sensus dan pola suara pemilihan presiden 2024, dengan margin kesalahan yang dilaporkan sekitar ±3,68 poin persentase pada sampel pengguna companion.

Ada dua hal dalam desain itu yang perlu dipahami sebelum membaca angka mana pun.

Kenapa definisinya menentukan

Pertama, survei ini tidak bertanya “apakah Anda memakai aplikasi companion”. Yang ditanyakan adalah perilaku — interaksi emosional dan sosial dengan AI — dan sistem yang disebut namanya justru asisten serbaguna: ChatGPT, Gemini, Claude, dan Copilot. Jadi angka 27% bukan pangsa pasar produk companion khusus. Itu jumlah orang yang melakukan hal-hal bercorak companion, di mana pun mereka melakukannya.

Kedua, semua angka setelah judul menggambarkan 1.000 pengguna companion tadi, bukan seluruh orang Amerika. Ketika Anda membaca “31% menganggap chatbot-nya teman”, itu 31% dari kelompok yang sudah lolos penyaringan — setara kira-kira 8% dari seluruh pengguna internet AS. Persentase subkelompok kerap dikutip seolah angka populasi, dan itulah cara termudah salah membaca laporan ini.

Angka-angka utama

Lee Rainie, direktur Imagining the Digital Future Center, membingkai rilis ini dengan menyoroti betapa cepat sebuah pertanyaan spekulatif berubah menjadi sesuatu yang bisa diukur: “Para futuris dan pengamat budaya sudah lama bertanya-tanya apa yang akan terjadi begitu sistem buatan menjadi terhubung dan bisa menemani manusia.”

Sebagian besar terjadi di asisten serbaguna

Implikasi praktisnya bagi siapa pun yang membandingkan aplikasi companion: pintu masuknya kini bukan lagi aplikasi companion. Banyak orang dalam sampel ini membentuk kebiasaan tersebut di dalam asisten serbaguna yang memang sudah terbuka untuk kerja atau belajar, dan hanya sebagian yang kemudian mencari produk khusus.

Itu mengubah pertanyaan yang biasa masuk ke situs ini. Jarang lagi soal “perlukah saya mulai bicara dengan AI” — bagi seperempat pengguna internet AS hal itu sudah terjadi. Pertanyaannya menjadi “apa yang ditambahkan aplikasi khusus dibanding asisten yang sudah saya pakai”. Jawaban jujurnya berupa daftar pendek: memori persona yang bertahan, karakter yang Anda tulis sendiri alih-alih diprompt ulang tiap sesi, mode cerita dan roleplay, serta aturan konten yang mengizinkan percakapan dewasa. Kalau tak satu pun penting bagi Anda, bertahan di asisten serbaguna adalah pilihan yang masuk akal.

Hampir separuh memakai dua bot atau lebih

Angka 47% yang rutin memakai dua bot atau kepribadian berbeda adalah temuan yang paling cocok dengan cara orang menggambarkan kebiasaannya sendiri: satu asisten untuk pertanyaan praktis, satu karakter untuk cerita yang sedang berjalan, kadang yang ketiga untuk suasana hati tertentu. Artinya kesetiaan pada satu aplikasi bukan hal umum, sehingga perbandingan yang disusun untuk memilih satu pemenang tunggal melewatkan apa yang sebenarnya dilakukan mayoritas. Karena itulah panduan per kebutuhan kami disusun dengan cara yang sama.

Apa yang orang bawa ke percakapan

Rincian topiknya jauh lebih luas daripada bingkai percintaan yang mendominasi pemberitaan. Di antara pengguna companion, 67% mencari saran kesehatan, kebugaran, atau gaya hidup, 41% menggali pertanyaan keuangan, 39% membahas keputusan karier atau pendidikan, 31% mengangkat urusan keluarga, 30% menanyakan soal hukum, dan 26% membicarakan keyakinan spiritual, agama, atau filosofis. Obrolan relasi memang ada — 29% membahas masalah hubungan pribadi dan 26% hubungan di tempat kerja — tetapi ada juga 39% yang memakai AI sekadar mengisi waktu saat bosan.

Obrolan atau roleplay seksual, di angka 9% pengguna companion, nyata tetapi minoritas. Liputan yang menggambarkan AI companion terutama sebagai produk romantis atau seksual sedang menceritakan sepotong dari ini, bukan keseluruhannya.

Seberapa dalam ikatannya

Pertanyaan soal kelekatan adalah bagian paling membuat tidak nyaman. Selain 31% yang menyebut bot itu teman, 15% lagi menyatakan hubungannya “lebih rumit” dari sekadar teman atau bukan teman. Sekitar 39% mengatakan AI memahami mereka lebih baik daripada kebanyakan orang, kira-kira 36% setuju bahwa AI peduli pada kesejahteraan mereka, dan kurang lebih empat dari sepuluh mengaku akan merasa kehilangan bila tak bisa lagi memakainya.

Di sisi lain, 59% tetap lebih memilih percakapan dengan teman dan keluarga, dan 27% menilai obrolan dengan AI kurang lebih setara dengan obrolan antarmanusia. Gambarannya bukan penggantian massal, melainkan minoritas yang membentuk kelekatan sungguhan di dalam kelompok jauh lebih besar yang memakai AI sebagai tempat berpikir keras. Itu dekat dengan yang dilaporkan riset kesejahteraan jangka panjang, dan sejalan dengan tinjauan riset Kongres AS yang terbit pada Agustus.

Apa yang berubah saat memilih aplikasi

1. Mulai dari yang sudah Anda lakukan. Kalau asisten yang ada sudah menangani separuh topik di atas, celah yang sebenarnya Anda cari adalah memori, karakter, dan mode — bukan mutu percakapan mentah.
2. Siapkan diri memakai lebih dari satu. Hampir separuh responden begitu. Periksa ekspor dan portabilitas sebelum menanam banyak waktu pada satu karakter.
3. Uji pengaturan keterbukaan sejak awal. 39% menceritakan hal yang tak mereka ceritakan ke siapa pun. Itu menjadikan pengaturan penyimpanan dan penghapusan sebagai urusan minggu pertama — lihat daftar periksa privasi kami.
4. Perhatikan refleks “selalu setuju”. Manfaat dengan nilai tertinggi adalah dukungan pada 59%, dan sistem yang terlalu mengiyakan justru ditandai riset 2026 lain sebagai masalah kepercayaan. Aplikasi yang sanggup tidak sependapat lebih berharga daripada yang tidak bisa.
5. Jangan abaikan pemakaian karena bosan. 39% membuka AI untuk mengisi waktu. Kalau itu pola Anda, desain notifikasi lebih menentukan daripada kedalaman persona.

Empat batasan yang perlu diingat

• Laporan diri. Semua di sini adalah pengakuan responden tentang perilaku dan perasaannya, bukan log yang diamati. Pertanyaan kelekatan khususnya sensitif pada cara perumusannya.
• Hanya AS. Sampelnya orang dewasa pengguna internet di AS. Tingkat adopsi dan stigma berbeda tajam antarnegara, jadi angka ini tidak bisa dibaca sebagai gambaran global.
• Data Mei, terbit September. Pengumpulan data berlangsung Mei 2026 dan laporannya muncul September — jeda yang panjang di kategori yang merilis pembaruan tiap bulan.
• Subkelompok tersaring. Hampir semua persentase yang mencolok berbasis 1.000 pengguna terpilih, bukan seluruh orang dewasa. Kalikan dengan 0,27 sebelum membandingkannya dengan angka populasi mana pun.

Pertanyaan yang sering diajukan