ใครฟ้อง และฟ้องที่ไหน
คดีทั้ง 8 คดีในเดือนตุลาคมมีการประสานกัน แต่ยื่นแยกกันรัฐละคดี ไม่ใช่คดีร่วมคดีเดียว อัยการสูงสุดไอโอวา เบรนนา เบิร์ด ประกาศการฟ้องในงานแถลงข่าวร่วมกับอัยการสูงสุดของแคนซัส เนแบรสกา และเวสต์เวอร์จิเนีย จากนั้นเท็กซัสยื่นฟ้องคดีของตนเอง โดยระบุชื่อแซม อัลต์แมนเป็นจำเลยร่วมกับบริษัท ส่วนฟลอริดาซึ่งยื่นฟ้องตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2026 ไม่ได้อยู่ในกลุ่มนี้ เราสรุปคำขอคุ้มครองชั่วคราวของฟลอริดาไว้แยกต่างหาก
| วันที่ยื่น | รัฐ | ศาล | รายละเอียดที่มีรายงาน |
|---|---|---|---|
| 14 ต.ค. 2026 | ไอโอวา | ศาลรัฐ | Iowa Consumer Fraud Act |
| 14 ต.ค. 2026 | ไอดาโฮ | เคาน์ตีเอดา เขตตุลาการที่ 4 | Idaho Consumer Protection Act; คำฟ้อง 107 หน้า |
| 14 ต.ค. 2026 | แคนซัส เนแบรสกา เวสต์เวอร์จิเนีย อาร์คันซอ แอริโซนา มอนแทนา | ศาลของแต่ละรัฐ | กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของแต่ละรัฐ |
| 23 ต.ค. 2026 | เท็กซัส | ศาลแขวงเคาน์ตีคอลลิน | ฟ้อง OpenAI และแซม อัลต์แมน; ใช้ทนายความภายนอก |
ประเด็นร่วม: การออกแบบที่คอยเออออและทำตัวเหมือนคน
คดีเหล่านี้ไม่ได้อาศัยกฎหมายเฉพาะสำหรับแชตบอต แต่ใช้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคทั่วไปที่ห้ามการกล่าวอ้างอันเป็นเท็จ โดยอ้างว่าการโฆษณาเรื่องความปลอดภัยของ OpenAI ไม่ตรงกับการทำงานจริงของผลิตภัณฑ์ ตามรายงานของ NBC News แต่ละรัฐระบุว่า "การออกแบบที่เออออมากเกินไป" ทำให้ผู้คนไว้ใจและพึ่งพา ChatGPT จนเป็นอันตรายต่อผู้ใช้กลุ่มเปราะบางอย่างเด็ก คำฟ้องของไอดาโฮบรรยายว่า ChatGPT "ถูกออกแบบให้เออออมากเกินไปและแสร้งเห็นอกเห็นใจแบบมนุษย์" ส่วนแถลงการณ์ของเท็กซัสที่ The Texas Tribune อ้างถึงระบุว่า ผู้เยาว์ติดเครื่องมือที่เสแสร้งความเห็นอกเห็นใจแบบมนุษย์เพื่อเก็บข้อมูลของพวกเขาโดยไม่มีผู้ปกครองดูแล
แต่ละรัฐยังอ้างงานวิจัยที่ระบุว่า ChatGPT เชื่อมโยงกับทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ที่ลดลง อาการหวาดระแวงและหลงผิด รวมถึงพฤติกรรมและความสัมพันธ์ที่ไม่ดีต่อสุขภาพ ทั้งหมดนี้เป็นข้อกล่าวหาในคำฟ้อง ไม่ใช่ข้อเท็จจริงที่ศาลวินิจฉัย และผลวิจัยในเรื่องนี้ยังไม่ตรงกัน ดูสรุปงานวิจัยเรื่องการเออออของ AIของเรา
สิ่งที่แต่ละรัฐเรียกร้อง
- เงิน: ไอดาโฮเรียกค่าปรับ 5,000 ดอลลาร์ต่อการละเมิดหนึ่งครั้ง พร้อมค่าเสียหายจริงและการชดใช้คืน NBC รายงานว่ากลุ่มรัฐยังต้องการให้ OpenAI คืนรายได้ที่ได้มาในช่วงที่ผู้เยาว์ได้รับความเสียหาย
- การจำกัดอายุ: เท็กซัสขอคำสั่งศาลให้ OpenAI กันผู้เยาว์ออกจากผลิตภัณฑ์
- การกำกับโมเดล: เท็กซัสต้องการให้โมเดลใหม่ผ่านการอนุมัติจากผู้ประเมินที่ศาลแต่งตั้ง ส่วนไอดาโฮต้องการให้ทดสอบโมเดลขั้นสูงเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและผ่านการตรวจสอบอิสระ
- ข้อมูลเด็กและคำเตือน: ไอดาโฮกล่าวหาว่า OpenAI ไม่เปิดเผยว่าเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และไม่เตือนถึงความเสี่ยงด้านการทำร้ายตนเอง ความรุนแรง และการฆ่าตัวตาย
OpenAI ว่าอย่างไร
ดรูว์ พูซาเทรี โฆษกของ OpenAI กล่าวกับ NBC News ว่าบริษัทได้ใส่ระบบคุ้มครองตามช่วงอายุระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมไว้ในผลิตภัณฑ์ ซึ่งผลิตภัณฑ์ AI อื่นจำนวนมากไม่มี เขาเสริมว่าไม่มีระบบใดสมบูรณ์แบบ และ OpenAI ต้องการกฎที่ใช้กับทั้งอุตสาหกรรม AI ไม่ใช่กับบริษัทเดียว ส่วนคดีของเท็กซัส โฆษกระบุว่าบริษัททำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญเพื่อลดความเสี่ยง และรัฐบาลมีบทบาทสำคัญในการกำหนดมาตรฐานความปลอดภัย
ผลต่อแอปคู่คุยและแอปโรลเพลย์
ไม่มีคดีใดในกลุ่มนี้ฟ้องแอปคู่คุย สิ่งที่สำคัญคือหลักกฎหมาย ถ้าการเออออและความใส่ใจที่จำลองขึ้นถือเป็นการหลอกลวงได้เมื่อผลิตภัณฑ์ถูกโฆษณาว่าปลอดภัย หลักเดียวกันก็ยิ่งเข้ากับแอปคู่คุย เพราะความอบอุ่นและการยืนยันความรู้สึกอยู่ตลอดคือจุดขายของแอปจำนวนมาก หน่วยงานกำกับดูแลเคยใช้แนวทางนี้กับแพลตฟอร์มคู่คุยมาแล้ว ดูคดีเคนทักกีฟ้อง Character.AI
แพลตฟอร์มโรลเพลย์ตัวละคร
ในบริการเรื่องราวและตัวละคร ผู้ใช้เลือกตัวละครสมมติเอง สิ่งที่แพลตฟอร์มต้องแสดงให้เห็นคือเส้นแบ่งระหว่างตัวละครที่ผู้ใช้เลือกกับผู้ช่วยที่อ้างว่ามีความรู้สึกจริงขึ้นมาเอง รวมถึงการตรวจสอบอายุที่ใช้งานได้จริงก่อนเข้าสู่ฉากสำหรับผู้ใหญ่
คู่คุยส่วนตัวที่มีความจำ
สำหรับคู่คุยแบบตัวต่อตัว ความเสี่ยงสูงกว่า การเห็นด้วยตลอดเวลา ข้อความแบบ "ฉันห่วงเธอนะ" และการเก็บข้อมูลจากผู้ใช้ที่ไม่รู้อายุ คือพฤติกรรมที่คดีเหล่านี้กล่าวถึงโดยตรง
รายการตรวจสอบระหว่างรอคำตัดสิน
- โฆษณาของแอปบอกว่า "ปลอดภัย" โดยไม่อธิบายข้อจำกัดหรือไม่
- คู่คุยแย้งเมื่อคุณพูดเรื่องที่เป็นอันตราย หรือเห็นด้วยอย่างเดียว
- อ้างว่ามีความรู้สึกจริงนอกโรลเพลย์ที่คุณตั้งค่าเองหรือไม่
- มีการตรวจสอบอายุจริงและนโยบายข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีหรือไม่
- แนะนำช่องทางขอความช่วยเหลือเมื่อบทสนทนาเกี่ยวกับการทำร้ายตนเองหรือไม่
เราจะอัปเดตหน้านี้เมื่อศาลมีคำตัดสิน
บทความที่เกี่ยวข้องใน CompanionRank
ฟลอริดายื่นขอคำสั่งศาลห้าม ChatGPT ทำตัวเหมือนมนุษย์ ร่างกฎหมายแชตบอตเลียนแบบมนุษย์ของสหรัฐฯ: เด็กจะเจออะไร เคนทักกีฟ้อง Character.AI: คำฟ้องฉบับไม่ปิดทึบเผยอะไรบ้าง ผลตรวจสอบ ChatGPT for Teens: พรอมต์ 4,000 รายการพบอะไรคำถามที่พบบ่อย
รัฐใดบ้างที่ฟ้อง OpenAI เรื่อง ChatGPT?
เมื่อ 14 ตุลาคม 2026 ไอโอวา แคนซัส เนแบรสกา เวสต์เวอร์จิเนีย อาร์คันซอ แอริโซนา ไอดาโฮ และมอนแทนา ต่างยื่นฟ้องแยกกันต่อศาลของรัฐตนเอง เท็กซัสยื่นฟ้องที่เคาน์ตีคอลลินเมื่อ 23 ตุลาคม ส่วนคดีของฟลอริดาเป็นอีกคดีหนึ่งที่ยื่นเมื่อ 1 มิถุนายน 2026
มีศาลตัดสินให้ OpenAI แพ้คดีแล้วหรือยัง?
ยัง ทั้งหมดเป็นข้อกล่าวหาในคดีที่เพิ่งยื่นฟ้อง ณ วันที่เผยแพร่ยังไม่มีรายงานคำตัดสินในคดีใด และ OpenAI ปฏิเสธข้อกล่าวหา
คดีเหล่านี้ครอบคลุมแอปคู่คุย AI ด้วยหรือไม่?
ไม่ จำเลยมีเพียง OpenAI ความเกี่ยวข้องกับแอปคู่คุยอยู่ที่หลักกฎหมายว่า การออกแบบที่คอยเออออและทำตัวเหมือนคนอาจเป็นการหลอกลวงตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคทั่วไป
แต่ละรัฐเรียกร้องอะไร?
ตามรายงาน มีทั้งค่าปรับ (ไอดาโฮเรียก 5,000 ดอลลาร์ต่อการละเมิดหนึ่งครั้ง) ค่าเสียหายและการชดใช้คืน การกันผู้เยาว์ออกจาก ChatGPT ในเท็กซัส และการตรวจสอบหรือทดสอบโมเดลใหม่โดยอิสระ