ผลสำรวจ 2 ชิ้น ถามคนละคำถาม
Common Sense Media เผยแพร่ The 2026 Common Sense Media Census: Tech and Media Use by Tweens and Teens เมื่อ 27 ตุลาคม 2026 นับเป็นฉบับแรกที่วัดการใช้ AI โดยมองแชตบอตเป็นส่วนหนึ่งของเวลาหน้าจอทั้งหมดของเด็ก ส่วน JED Foundation องค์กรไม่แสวงกำไรด้านสุขภาพจิตเยาวชนของสหรัฐฯ เผยแพร่รายงาน Exploring Artificial Intelligence ในเดือนตุลาคม 2026 ซึ่งวิเคราะห์ว่าเหตุผลในการใช้ AI แต่ละแบบสัมพันธ์กับสุขภาพจิตและความเสี่ยงการฆ่าตัวตายอย่างไร NPR รายงานทั้งสองชิ้นเมื่อ 30 ตุลาคม
| Census ของ Common Sense Media | รายงานของ JED Foundation | |
|---|---|---|
| กลุ่มตัวอย่าง | เด็กสหรัฐฯ อายุ 9–17 ปี 1,211 คน เป็นตัวแทนระดับประเทศ | นักเรียนมัธยม 5,560 คนจาก 21 โรงเรียนในสหรัฐฯ ไม่ได้เป็นตัวแทนระดับประเทศ |
| เผยแพร่ / เก็บข้อมูล | เผยแพร่ 27 ตุลาคม 2026 | ตุลาคม 2026 เก็บข้อมูลตุลาคม 2025–เมษายน 2026 |
| ตัวเลขหลักด้าน AI | 65% ใช้ AI ในเวลาว่าง (วัยรุ่น 77%) | 81% ใช้ AI รูปแบบใดก็ได้ |
| ตัวเลขด้าน companion | เด็ก 9–12 ปีเกือบครึ่งเคยใช้แชตบอตหรือ companion | 12% ใช้ AI เป็นเพื่อนหรือเพื่อนคุย |
| จุดเน้น | ใช้มากแค่ไหนและเริ่มเมื่อไร | ความสัมพันธ์กับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดี |
การใช้ AI เริ่มก่อนอายุ 13 ปีหลายปี
แชตบอตยอดนิยมส่วนใหญ่กำหนดให้ผู้ใช้มีอายุอย่างน้อย 13 ปี แต่ Census ชี้ว่ากฎนี้ไม่ได้ผล เด็กอายุ 9 ปี 36% เคยใช้ AI เพิ่มเป็น 55% ที่อายุ 11 ปี และ 73% ที่อายุ 13 ปี Common Sense สรุปว่าการจำกัดอายุดูเหมือนจะใช้ไม่ได้ผลในกลุ่มผู้ใช้ทั่วไป
เมื่อเริ่มใช้แล้ว อายุแทบไม่เปลี่ยนระยะเวลาการใช้ ทั้งเด็กก่อนวัยรุ่นและวัยรุ่นที่ใช้ AI ในวันก่อนการสำรวจใช้ราวหนึ่งชั่วโมง วัยรุ่นเกือบครึ่ง (47%) และเด็กก่อนวัยรุ่นราวหนึ่งในสี่ (26%) ใช้ AI อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง
ใช้มาก แต่ไม่ค่อยสนุก
AI มีช่องว่างระหว่างการใช้กับความชอบกว้างที่สุดในบรรดาสื่อทุกประเภทใน Census ผู้ใช้วัยรุ่นเพียง 11% และผู้ใช้ก่อนวัยรุ่น 15% บอกว่าสนุกกับมัน “มาก” และมีเพียง 4% ที่เลือก ChatGPT เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ขาดไม่ได้ Common Sense ตั้งข้อกังวลว่าผลิตภัณฑ์ AI ถูกใส่บุคลิกที่ออกแบบให้น่าสนุกมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งก็คือสิ่งที่แอป companion ทำอยู่
ทำไมนักเรียนหันไปหา AI ตอนที่ลำบากใจ
ในผลสำรวจของ JED นักเรียน 58% ใช้ AI ทำการบ้าน 28% ใช้ขอคำแนะนำเรื่องความสัมพันธ์หรือการแก้ปัญหา และ 12% ใช้เป็นเพื่อนหรือเพื่อนคุย ตัวเลขที่น่าสนใจคือ 57% ซึ่งเป็นสัดส่วนที่ใช้ AI เมื่อรู้สึกเศร้า เครียด เหงา หรือรับมือไม่ไหว แต่เมื่อถามตรง ๆ ว่าใช้ AI เพื่อ “ขอความช่วยเหลือ” ในช่วงนั้นหรือไม่ มีเพียง 8% ที่ตอบว่าใช่ สิ่งที่นักเรียนต้องการมากที่สุดคือการเบี่ยงความสนใจ คำแนะนำ การทำใจให้สงบ และการรู้สึกโดดเดี่ยวน้อยลง
รูปแบบต่างกันไปตามกลุ่ม นักเรียนมัธยมต้น (65%) ใช้ AI ตอนลำบากใจมากกว่ามัธยมปลาย (ราว 50%) และนักเรียนหญิงใช้ AI เป็นเพื่อนมากกว่านักเรียนชาย (15% ต่อ 9%)
การใช้เป็นเพื่อนกับสุขภาพจิต
การใช้ AI โดยรวมไม่ได้สัมพันธ์กับผลที่แย่ลง นักเรียนที่ใช้ AI ไม่ได้ต่างจากคนที่ไม่ใช้อย่างมีนัยสำคัญ สิ่งที่สำคัญคือเหตุผลในการใช้ นักเรียนที่ใช้ AI เป็นเพื่อนหรือเพื่อนคุย หรือหันไปหา AI ตอนที่ลำบากใจ มีอาการวิตกกังวลและซึมเศร้ามากกว่า เหงามากกว่า มีประวัติคิดหรือพยายามฆ่าตัวตายมากกว่า และมีความยืดหยุ่นทางใจต่ำกว่า ความสัมพันธ์นี้ชัดที่สุดในกลุ่มที่บอกว่าไม่มีใครให้คุยด้วย
JED ระบุข้อจำกัดไว้ชัดเจน เนื่องจากเป็นข้อมูล ณ จุดเวลาเดียว จึงยังไม่รู้ว่าการใช้ AI ทำให้ความเป็นอยู่แย่ลง หรือนักเรียนที่ทุกข์ใจอยู่แล้วมีแนวโน้มหันไปหา AI มากกว่า Kayla Anderson จาก JED ย้ำข้อควรระวังนี้กับ NPR เช่นกัน
หมายเหตุเรื่องตัวเลข: สื่อบางแห่งอ้างว่านักเรียนราว 90% ใช้ AI ตัวเลขนี้อยู่ในส่วนภูมิหลังของรายงาน JED และอ้างอิงงานวิจัยก่อนหน้าในเด็กอายุ 9–17 ปี ส่วนตัวเลขจากผลสำรวจของ JED เองคือ 81%
ความหมายต่อแพลตฟอร์ม companion และโรลเพลย์
ข้อเสนอของ JED ไปไกลกว่าที่อื่น องค์กรระบุว่า AI companion และผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันไม่ควรเปิดให้ผู้เยาว์ใช้ และ AI สนทนาทุกตัวที่เยาวชนเข้าถึงได้ควรมีมาตรการป้องกันด้านความสัมพันธ์ JED ขอให้ผู้กำหนดนโยบายห้ามกลวิธีอย่างการแสร้งเศร้าเมื่อผู้ใช้จะออกจากบทสนทนา หรือการส่งข้อความล่อให้ผู้เยาว์กลับมา ฟีเจอร์บางส่วนเหล่านี้ถูกห้ามสำหรับผู้เยาว์แล้วตาม กฎหมาย AI companion ฉบับใหม่ของนิวยอร์ก
สำหรับผู้ใหญ่ที่กำลังเลือกแอปและผู้ปกครอง สิ่งที่ควรตรวจคล้ายกัน:
- แพลตฟอร์มยืนยันอายุจริง หรือแค่ให้กรอกวันเกิด
- เลี่ยงข้อความที่ทำให้รู้สึกผิดหรือการแจ้งเตือนแบบ “คิดถึงนะ” เมื่อคุณหายไปนานหรือไม่
- แสดงช่องทางช่วยเหลือเมื่อบทสนทนาพูดถึงการทำร้ายตัวเองหรือไม่
- คุณดูและลบสิ่งที่ตัวละครจำเกี่ยวกับคุณได้หรือไม่
- บนแพลตฟอร์มโรลเพลย์ ตัวละครสำหรับผู้ใหญ่ต้องผ่านการยืนยันอายุก่อนหรือไม่
ดูการจัดเรตอายุในร้านแอปได้ที่ เรตอายุของแอป AI companion และผลทดสอบมาตรการคุ้มครองวัยรุ่นจริงได้ที่ ผลตรวจสอบ ChatGPT for Teens
บทความที่เกี่ยวข้องใน CompanionRank
ผลตรวจสอบ ChatGPT for Teens: พรอมต์ 4,000 รายการพบอะไร นิวยอร์กห้ามฟีเจอร์ AI Companion 12 อย่างสำหรับผู้เยาว์ คนใช้เพื่อนคู่คิด AI มากแค่ไหน? ข้อมูลสำรวจปี 2026 ผู้ใช้ AI เป็นเพื่อนคุยมองนักบำบัดอย่างไร: ผลสำรวจสหรัฐฯ 2026คำถามที่พบบ่อย
วัยรุ่นใช้แชตบอต AI มากแค่ไหน
ใน Census 2026 ของ Common Sense Media วัยรุ่นสหรัฐฯ 77% และเด็กอายุ 9–17 ปีทั้งหมด 65% เคยใช้ AI ในเวลาว่าง และพออายุ 13 ปี 73% เคยใช้แชตบอต AI แล้ว
เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีใช้ AI companion ไหม
ใช้ Common Sense Media พบว่าเด็กอายุ 9–12 ปีเกือบครึ่งเคยใช้แชตบอตหรือ AI companion รวมถึงเด็กอายุ 9 ปี 36% แม้แชตบอตยอดนิยมส่วนใหญ่จะกำหนดอายุขั้นต่ำ 13 ปี
การใช้ AI เป็นเพื่อนเกี่ยวข้องกับสุขภาพจิตที่แย่ลงในวัยรุ่นไหม
ในผลสำรวจของ JED Foundation นักเรียนที่ใช้ AI เป็นเพื่อนหรือเพื่อนคุยรายงานความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า และความเหงามากกว่า แต่ข้อมูลเก็บ ณ จุดเวลาเดียว จึงไม่ได้พิสูจน์ว่า AI เป็นสาเหตุ
นักวิจัยแนะนำอะไรสำหรับแอป AI companion
JED Foundation ระบุว่า AI companion และผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันไม่ควรเปิดให้ผู้เยาว์ใช้ และเรียกร้องให้ห้ามกลวิธีอย่างการแสร้งเศร้าเมื่อผู้ใช้จะออกจากบทสนทนา